Casa de apuestas Bwin – el líder del mercado


Introducción

La casa de apuestas Bwin es el mayor operador online del mundo. Cotizada en Londres pero procedente de la fusión de una casa alemana y otra británica, Bwin inició su andadura con la popular denominación de betandwin, marca que ha abandonado por la más simplificada actual. Como corresponde a su tamaño y potencia económica, el logo de su marca lo lucen los equipos internacionales de mayor prestigio como el Manchester United, el Bayern de Munich o el Real Madrid. Cuotas competitivas y una interfaz elegante con un grafismo espectacular redondean la carta de presentación de este operador.

Casa de apuestas Bwin

IMPORTANTE

Si estás pensando en abrirte cuenta en esta casa, haz click en el siguiente enlace: Bwin. De esta manera estarás ayudándonos a mantener de esta web y tú te llevarás un estupendo bono de bienvenida.

Web de Bwin en España

En España, puedes registrarte en la casa de apuestas Bwin pinchando en el enlace anterior.

Web Internacional

La web de la matriz internacional de Bwin es www.bwin.com


Cómo son las apuestas deportivas en Bwin


La casa Bwin ofrece un catálogo de apuestas deportivas de los más completos del mercado, si es que no es el que más. Su elevada cuota de mercado le permite por otro lado establecer cuotas competitivas, con márgenes y spreads del orden del 7%, muy en la línea de sus competidores.

En los próximos apartados te describimos los deportes sobre los que apostar, el acceso, modo de uso, las características principales de su interfaz de usuario y nuestra valoración de los servicios que ofrece.

>Deportes en los que apostar

Bwin destaca en su web como deportes principales el Fútbol, el tenis, el voleibol, el baloncesto y el hockey. En fútbol, poseen tal vez el abanico de competiciones más amplio de todo el mercado, con prácticamente todas las competiciones habidas y por haber en su catálogo: baste de decir que en España tienen ¡hasta la 3ª División!. El surtido de deportes alternativos también es impresionante, unos 30 deportes, así como el de apuestas alternativas. Sobre el tipo de apuestas, tenemos las habituales apuestas previas al partido, directo-live (live), y Sencillas o Combinadas, a las cuales se les suman los sistemas de apuestas trixie y patent de los que hablaremos en otro post, y que nos permiten unir sencillas y multi-combinadas en pocos clicks y multiplicar nuestras posibilidades de ganar dinero en Bwin.

La tabla inferior resume las posibilidades que ofrece esta casa de apuestas:

Principales deportes
Futbol, Tenis, Voleibol, Baloncesto, Hockey
Fútbol internacional
Ligas nacionales de 60 países, incluyendo las principales ligas europeas (España, Inglaterra, Alemania, Italia, etc.)
Competiciones europeas de clubs (Champions League, Europa League)
Copa Libertadores
Competiciones internacionales de selecciones (Mundial, Europeo, Copa Confederaciones…)
Fútbol en España
1ª División (Liga BBVA), 2ª División A (Liga Adelante), 2ª División B, Tercera División, Copa del Rey
Tipos de apuestas en fútbol
Sencillas y Combinadas. Sistemas de apuestas (2/3, trixie, patent)
Anticipadas y en directo (live)
Básico: resultado final. Otros tipos de apuestas: handicap, goles, goleadores, resultados parciales, doble oportunidad, resultados exactos, estadísticas especiales…
Retransmisión en directo
-SI-
Otros deportes
Fútbol, Tenis, Baloncesto, Voleibol, Hockey, Balonmano, Fútbol Americano, Fútbol Sala, Bandy, Dardos, Waterpolo, Fórmula 1, Motociclismo, Béisbol, Ciclismo, Atletismo, Boxeo, Cricket, Deportes de combate, Esquí Alpino, Esquí de Fondo, Floorball, Fútbol Australiano, Golf, NASCAR, Rugby, Salto de Esquí, Snooker, Tenis de mesa

Descripción, uso y valoración de los servicios

La página web de Bwin ofrece una buena experiencia de uso, demostrando en la enorme inversión en grafismo que se trata de la mayor casa de apuestas online del mundo. La selección de colores, en una elegante combinación de tonos negros y amarillos convenientemente degradados y matizados aquí y allá. Botones, pestañas y desplegables están mimados y cuidados para darnos una imagen elegante, en la que tan sólo nos parece un tanto excesivo el recurso de los iconos junto a las opciones de selección. Otro punto positivo es la ausencia de imágenes con publicidad de la propia casa de apuestas, que resulta a menudo una desagradable distracción. La disposición de los elementos respeta el patrón más habitual de la mayoría de operadores de juego online, con algunos detalles como la selección múltiple de competiciones que le dan un valor añadido de usabilidad muy interesante.

Los servicios adicionales son correctos, completándose con un buen servicio de estadísticas y unas retransmisiones en directo técnicamente fiables aunque de un tamaño un tanto reducido.

La captura de imagen inferior nos ofrece una visión del panel de control del sitio web Bwin. Debajo encontrarás nuestra valoración y reseña de la usabilidad de la interfaz, y una completa tabla con detalles del funcionamiento de los principales apartados, junto con el análisis pormenorizado de su funcionamiento.

Apostar con bwin a fútbol u otro deporte es muy fácil desde su web

La selección de las apuestas en el panel de control sigue la habitual disposición de la mayoría de casas de apuestas. A mano izquierda, tenemos el desplegable donde seleccionar deportes, países y competiciones en un menú explorador, precedido por una lista de favoritos. Como punto fuerte cabe destacar la posibilidad de selección múltiple de competiciones, que acelera el proceso de asentar múltiples apuestas y facilita combinadas de competiciones cruzadas. A continuación, en el centro, seleccionamos el tipo de apuestas sobre las que queremos jugar los partidos, y debajo tenemos partidos y cotizaciones. En el lado derecho la página nos ofrece tres pestañas: una, la habitual donde introducir el valor de la apuesta sencilla, y luego otras dos para construir combinadas o introducir sistemas de apuestas múltiples como el trixie o el patent, esta última una opción original e interesante para los más osados.

Las opciones de banca se identifican fácilmente en el enlace Mi Cuenta, claro y visible en el menú principal, con atajos para ingresos y pagos. Los desplegables que aparecen son fáciles de entender por su buena traducción, pero lo cierto es que con esta casa es con la que más dificultades hemos tenido a la hora de ingresar dinero. Utilizando la pasarla de Paypal se nos quedaba repetidamente esperado algún tipo de confirmación que nunca llegaba, quedándose la pantalla en un mensaje de espera continuo del que no salía. Tras varias intentonas logramos ingresar dinero, pero hemos de reconocer que nos resultó una experiencia un tanto frustrante. Por lo demás, la ayuda es fácil de localizar. Está basada en FAQ’s, y no es que sea especialmente extensa. El servicio de atención al cliente es un tanto justito, con un simple formulario web para solicitar ayuda y un teléfono de tarifa compartida que funciona solamente de 12 a 16h, de lunes a viernes. Sinceramente, de la mayor casa de apuestas online era de esperar un servicio un poco más completo.

La tabla inferior resume el funcionamiento del panel de control de esta bookie, con sus principales características en cuanto a usabilidad, opciones de usuario y alternativas de manejo:

Selección de nuevas apuestas Selección del deporte y competición en menú desplegable lateral (1) ver captura superior
Selección del tipo de apuesta (2) ver captura superior
Selección directa de la cuota junto al partido (3) ver captura superior
Introducción del valor de la apuesta en ventana lateral (4) ver captura superior
Accesibilidad de las apuestas realizadas Buen acceso con un menú bajo la zona (1) denominado Mis Apuestas, donde podemos consultar las apuestas que tenemos pendiente de resolución
Manejo de la banca y opciones de usuario Al pinchar en Mi cuenta (5) tenemos todas las opciones de usuario y de manejo de banca, bonos, etc que nos aparecen en una nueva pantalla. Navegación sencilla y con buena traducción al español.
Formatos de precios Decimal
Velocidad de respuesta de la web, navegación general Tiempo de respuesta lento, se abusa un poco del flash en el funcionamiento
Se agradece enormemente la ausencia de publicidad de otras áreas. Interfaz muy limpio y cómodo, descansado a la vista.
Partidos retransmitidos en directo -SI- Aunque de reducido tamaño, el Streaming ha funcionado a la primera sin problemas técnicos lo cual es de agradecer
Otras opciones destacadas La web ofrece un servicio de estadísticas bajo el área (1), bastante completo
Ayuda online -SI- esencialmente FAQ… algún tutorial hubiera sido de agradecer
Email de soporte Sólo formulario web
Teléfono de contacto 902.514.614. De lunes a viernes de 12:00 a 16:00h (horario peninsular).
El soporte telefónico se nos antoja un tanto escaso para una empresa tan grande
Chat en vivo -NO-
Valoración global Interfaz agradable, elegante y cómoda, aunque en ocasiones se abusa un poquito de la iconografía
(+) grafismo muy bien cuidado, elegante, limpio de publicidad y con las opciones en general muy a mano
(-) la ayuda y el soporte son un tanto escasos para una compañía tan grande…

Retransmisiones en Directo

Bwin ofrece retransmisiones en directo en su web de apuestas. Como la mayoría de casas, es un servicio encaminado a animar a los usuarios de apuestas en direcot-live (live) a que jueguen durante la retransmisión de los partidos. Nos ha gustado mucho que ha funcionado a la primera y como un reloj, sin los problemas que con cierta asiduidad suele presentar este servicio en otras casas de apuestas. La velocidad del vídeo y el sonido son correctos, aunque no siempre dispondremos de comentarios – más bien de manera excepcional. El tamaño de la imagen, sin embargo, es muy reducida lo que dificulta enormemente seguir los partidos de manera cómoda, por lo que este servicio no resulta de los más atractivos que hemos comparado, aunque obviamente la calidad de imagen dado el reducido tamaño es más que suficiente. En la imagen de debajo se puede observar una captura:

Bwin ofrce retransmisiones live para apuestas en directo

Otros juegos

 


Al igual que prácticamente todos sus competidores, Bwin ofrece otros juegos de azar y habilidad a sus usuarios registrados en Bwin casino. Desde España, debido a las restricciones regulatorias, sólo podremos acceder a algunos de estos juegos de Casino como la ruleta o el blackjack. Bwin también ofrece salón de Poker online y Bingo.

Apuestas deportivas
-SI-
Casino
-SI-
Póker
-SI-
Bingo
-SI-
Otros
-NO-

Formas de pago y reembolsos de las apuestas Bwin


La casa de apuestas Bwin acepta gran variedad de medios de pago, desde tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias o monederos electrónicos. Tan sólo echamos de menos poder usar Paypal, pero por lo demás sin duda las necesidades de la mayoría de clientes estarán cubiertas con los medios que ofrecen:

Tarjeta débito
Maestro, Visa Electron
Tarjeta crédito
Mastercard
Monederos electrónicos
Paypal, Neteller, Skrill-Moneybookers, Entropay, Paysafecard, Ukash
Transferencia bancaria
-SI-

La empresa


Bwin procede de la fusión de dos bookies, una alemana y otra británica, que en 2011 decidieron unir sus destinos para crear la mayor casa de apuestas online del mundo.

Perfil de la compañía

Bwin es una marca del grupo bwin.party, que se formó en marzo de 2011 merced a la fusión entre la alemana  bwin Interactive Entertainment AG y la británica PartyGaming Plc. Esta fusión dio lugar a la mayor empresa de juego online cotizada en bolsa de todo el mundo, formando parte actualmente del índice FTSE 250. Como corresponde a su tamaño y posición de liderazgo, la empresa posee varios millones de clientes  en el mundo, con cifras de beneficio anual que rondan los 200 millones de euros. La empresa da trabajo a unas 3100 personas en todo el mundo, con licencias en múltiples países y territorios como Gibraltar, Francia, Dinamarca, Italia o España.

Casa de apuestas Bwin para fútbol y otros deportes

La casa matriz está domiciliada en Gibraltar, y es líder de mercado en las cuatro áreas verticales de negocio sobre las que trabaja: apuestas deportivas online, poker, casino y bingo, regentando marcas tan populares como bwin, PartyPoker, PartyCasino o Foxy Bingo. La empresa tiene como motivo de orgullo el desarrollo de su propia tecnología, con sus propios centros de desarrollo de software que complementa con algunos juegos procedentes de terceros. Su base de clientes es internacional, la mayor parte europeos. Obviamente, ofrecen sus productos en múltiples idiomas y monedas.

 

Presencia en el mundo de la casa de apuestas Bwin

Como mayor empresa del mundo de juego online, Bwin está presente en múltiples países y da servicio a varios millones de usuarios de todo el mundo.

Licencia española – juego seguro

Bwin ostenta una licencia concedida por el gobierno español  y está sometida  a su regulación.

bwin.es está administrada por ElectraWorks (España) Plc. La Dirección General de Ordenación del Juego ha concedido a ELECTRAWORKS ESPAÑA PLC la siguiente licencia general: OTROS JUEGOS No/Ref: 12/GO/1002 y APUESTAS No/Ref: 13/GA/1002, y la siguiente licencia singular: BINGO No/Ref: 14/BNG/1002, RULETA No/Ref: 15/RLT/1002, BLACKJACK No/Ref: 16/BLJ/1002, APUESTAS DEPORTIVAS DE CONTRAPARTIDA No/Ref: 17/ADC/1002 y POQUER No/Ref: 18/POQ/1002

La web exhibe el preceptivo logotipo oficial con el correspondiente enlace a la web del ministerio de hacienda.

Casa de apuestas Bwin

¿Y tú qué opinas? ¡Déjanos tu comentario!